ข้อกำหนดและเงื่อนไข outo1 – กฎการใช้งานแพลตฟอร์มที่ต้องรู้

ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปและมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำธุรกรรมทางการเงิน outo1 ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานสากล ซึ่งอาจรวมถึงการส่งเอกสารยืนยันอายุและตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก:

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นความจริงทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดทันที
• ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อจริงในเอกสารราชการและบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• ห้ามเปิดบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• outo1 สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีซ้ำและริบยอดเงินพร้อมโบนัสทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต outo1 ทันทีเพื่อระงับบัญชีและสืบสวนเหตุการณ์

การเดิมพันทุกประเภทบน outo1 ดำเนินการตามกฎมาตรฐานของตลาดเดิมพันสากล ผู้เล่นควรทำความเข้าใจกฎของแต่ละประเภทการเดิมพันก่อนวางเงิน

• การเดิมพันจะสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันรายการและหักเงินจากบัญชีแล้วเท่านั้น
• อัตราต่อรองที่แสดงขณะวางเดิมพันเป็นอัตราที่ใช้บังคับ แม้จะเปลี่ยนแปลงภายหลัง
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน outo1 จะดำเนินการตามกฎ Void ของแต่ละตลาดและคืนเงินต้นให้
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot), การ Arbitrage, หรือการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงและนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
• outo1 สงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการคำนวณที่ผิดพลาด
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับประเภทกีฬา ตลาด และระดับบัญชีของสมาชิก

outo1 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนกดรับโบนัส

• Turnover (การหมุนเวียน): โบนัสส่วนใหญ่กำหนดให้หมุนเวียนยอดเงิน X เท่าของโบนัส (หรือ โบนัส + เงินฝาก) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การเดิมพันที่นับรวมใน Turnover ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น บางโปรโมชั่นนับเฉพาะกีฬา บางอย่างนับรวมคาสิโน
• การพยายามถอนเงินก่อน Turnover ครบจะส่งผลให้โบนัสและกำไรจากโบนัสถูกหักออกทั้งหมด
• outo1 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ โดยแจ้งล่วงหน้าตามที่เห็นสมควร
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้ ก่อนผ่านเงื่อนไข Turnover
• หากพบพฤติกรรมที่มีเจตนาใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด outo1 สงวนสิทธิ์ระงับโบนัสและบัญชีทันที

outo1 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, โอนผ่านธนาคาร และบัตรเดบิต/เครดิต จากธนาคารไทยทุกแห่ง

• ชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ ไม่รับการโอนข้ามชื่อ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดแสดงอยู่ที่หน้าฝากเงินในระบบ ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินจะประมวลผลภายในระยะเวลาที่ระบุไว้สำหรับแต่ละช่องทาง (ส่วนใหญ่ภายใน 5–60 นาที)
• outo1 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากฝั่งแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• สมาชิกมีสิทธิ์ถอนได้ต่อเมื่อยืนยันตัวตน (KYC) ครบถ้วนแล้วเท่านั้น
• outo1 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมในบางกรณี
• ห้ามใช้บัญชี outo1 เพื่อการฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท

outo1 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL มาตรฐานสากลในทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• ผู้ใช้ต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
• ระบบ OTP (One-Time Password) ถูกใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมสำคัญ
• outo1 จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณทางโทรศัพท์ แชท หรืออีเมลเด็ดขาด
• หากพบความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวอัตโนมัติ
• ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC/AML

outo1 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และริบยอดเงินในบัญชี หากพบพฤติกรรมดังต่อไปนี้

• การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชี หรือสมัครในนามบุคคลอื่น
• การฟอกเงิน หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด
• การร่วมมือกับบัญชีอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือระบบอย่างไม่สุจริต
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่เหมาะสมต่อทีมงาน
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC หรือเอกสารยืนยันตัวตน

หากสมาชิกเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร สามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และทีมงานจะตรวจสอบภายใน 7 วันทำการ

outo1 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงที่ทำในขอบเขตที่เหมาะสม เราไม่สนับสนุนการเดิมพันเกินขีดความสามารถทางการเงินของตนเอง และไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจส่วนตัวของผู้เล่นในการวางเดิมพัน

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชี
• สามารถขอพักใช้บัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
• หากรู้สึกว่าการเดิมพันกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
• outo1 สนับสนุนให้ผู้เล่นอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

outo1 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และพยายามอย่างสูงสุดในการรักษาความเสถียรและความถูกต้อง ของระบบ อย่างไรก็ตาม outo1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือธนาคาร
• เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) รวมถึงภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเอง
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารปลายทาง

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด: outo1 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน outo1 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางแชทสดในระบบ หรืออีเมล [email protected]